Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi arasındaki fark nedir?


cevap 1:

Kullanıcı Deneyimi daha büyük bir Şemsiye ve Kullanılabilirlik UX'in dallarından biridir.

Kullanıcı deneyimi

Kullanıcı Deneyimi geniş bir terimdir ve kullanıcının bir ürünün veya hizmetin kullanımından önce, kullanım sırasında ve kullanımdan sonraki genel deneyimiyle ilgilidir.

İnsan sistemi etkileşiminin ergonomi üzerine uluslararası standardı olan ISO 9241-210, kullanıcı deneyimini "bir kişinin, bir ürünün, sistemin veya hizmetin kullanımı veya beklenen kullanımından kaynaklanan algı ve yanıtları" olarak tanımlar.

Kullanıcı deneyimi farklı branşlara dayanır

  • DesignInteractionUsabilityPsychology

Kullanılabilirlik

Kullanılabilirlik bir ürünün ne kadar basit olduğudur;

  • kullanılabilirliği kolay

ISO 9241-11 uluslararası standardı, kullanılabilirlik konusunda rehberlik sağlar ve aşağıdaki gibi tanımlar:

“Bir ürünün, belirtilen kullanıcılar tarafından belirli bir kullanım bağlamında etkililik, verimlilik ve memnuniyetle belirlenen hedeflere ulaşmak için ne ölçüde kullanılabileceği.”

Ux ve kullanılabilirlik örnekleri ve etkileri.

2 kapı düşünün.

  • Büyük bir kapıKüçük bir kapı

Büyük kapı ağırdır ve açmak için çok çaba gerektirir. Bu, büyük kapının kullanılabilirliğinin kötü olduğu anlamına gelir. Ve kapıyı açan kişi onu kullanmaktan o kadar mutlu olmayabilir ve bu da kötü bir deneyime neden olabilir.

Öte yandan, küçük bir kapının açılması kolaydır ve iyi kullanılabilirlik ile sonuçlanır, bu da iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Ancak, şimdi aynı faktörleri farklı faktörlerle görüntüleyelim

  • Altından yapılmış büyük bir kapıPlastikten yapılmış küçük bir kapı

Şimdi büyük kapı hala kötü kullanılabilirliğe sahip olabilir ve daha küçük kapı hala daha kullanılabilir, ancak son kullanıcı deneyimi daha küçük plastik kapıya kıyasla büyük altın kapı için çok daha iyi olabilir.

Sonuç. Kullanılabilirlik, iyi UX yapımında önemli rol oynar, ancak diğer faktörler de kullanılabilirlikle birlikte önemli rol oynar.


cevap 2:

Bir benzetme kullanacağım, diyelim ki iPod. Kullanılabilirlik, kullanıcı deneyiminin tek bir bileşeni üzerinde kolaydan imkansız olan bir etkileşimin ölçümüdür. Örneğin, dokunmatik arayüz veya tıklama tekerleği, kulaklıkların ses seviyesi geçişi vb. Kullanıcı deneyimi, ürünle olan tüm etkileşimlerin tüm uçtan uca hikayesidir.


cevap 3:

Bir benzetme kullanacağım, diyelim ki iPod. Kullanılabilirlik, kullanıcı deneyiminin tek bir bileşeni üzerinde kolaydan imkansız olan bir etkileşimin ölçümüdür. Örneğin, dokunmatik arayüz veya tıklama tekerleği, kulaklıkların ses seviyesi geçişi vb. Kullanıcı deneyimi, ürünle olan tüm etkileşimlerin tüm uçtan uca hikayesidir.